ATR Aircraft

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RESPONSABLE DU CENTRE DE CONTROLE DES OPERATIONS - RECHANGES (BUREAU AOG) (H/F)

  • référence : 17/146-P
  • nature du contrat : CDI
  • lieu : Toulouse
  • date de début : ASAP

MISSION:

Intégré au domaine d'activité "Rechanges" (PSR), le responsable du Centre de Contrôle des Opérations de Rechanges sera chargé de la livraison des pièces de rechange.

Principales activités / responsabilités:

 Activités principales :
  • Vous serez responsable de la performance des livraisons de pièces de rechange. 
  • Vous gérerez deux groupes en 24/7 (AOG et expéditions) de 16 personnes, chargées d'assurer l'approvisionnement et la distribution des matériels requis de manière urgente par les clients, en vue de garantir le maintien opérationnel de la flotte ATR.
  • Surveiller les arriérés clientèle au niveau mondial dans le but d'assurer des livraisons dans le respect des délais et de la qualité.
  • Coordonner tous les processus logistiques (sourcing, inventaire, transport, entreposage, bureau des commandes clientèle) et rechercher des solutions alternatives.
  • Assurer un suivi global de la performance des rechanges et mettre en œuvre les mesures correctives et préventives nécessaires.
  • Assurer un niveau de communication efficace et proactif avec les opérateurs, fournisseurs et partenaires.
  • Décider des priorités opérationnelles et coordonner la recherche de solutions alternatives.
  • Communiquer avec les clients et les fournisseurs lors des situations d'urgence.
  • Définir et mettre en œuvre un plan d'avancement permanent visant à développer et à améliorer les processus opérationnels rechanges
  • Accroître la motivation et l’esprit d’équipe de vos collaborateurs en favorisant systématiquement la communication.
  • Mener des projets transverses.
  • Superviser l'activité des kits de vol de convoyage utilisés pour les livraisons d'avions (nouveaux appareils ou en révision).
  • Coordonner le support des clients et des groupes de travail chargés des biens et prototypes. 

profil recherché:

Nous recherchons des candidats ayant les expériences et les compétences suivantes :
  • Titulaire d'un diplôme Bac +5 en Supply Chain ou MRO.
  • 5 ans d'expérience en logistique dans un environnement aéronautique.
  • Facilités de communication.
  • Expérience significative en gestion d'équipe.
  • Très bonne connaissance des avions / compagnies aériennes.
  • Vous possédez les compétences et expériences suivantes :
  • Management, Supply Chain (logistique, inventaire, bureau des commandes clientèle), excellent relationnel avec les clients et les fournisseurs, orientation affaires, connaissances financières et commerciales (tarification, marges et comptabilité), expérience de l'après-vente, expérience en courtage (serait un plus).
  • Anglais et français : niveau avancé.
  • Une maîtrise de l'italien serait un plus.
  • Maîtrise indispensable du Pack Office MS et de SAP.

 Vous faites preuve des qualités suivantes : enthousiasme, sens de la coordination, capacités d'écoute, innovation et prise de décision, capacité à gérer des conflits et à travailler au sein d'un environnement exigeant.
Gestion d'équipe, esprit d'analyse, animation d'une équipe multifonctionnelle, esprit de rigueur, réactivité, ouverture d'esprit par rapport à des comparaisons externes.