ATR Aircraft

Vacancies

MANAGER SUPPORT AUX VENTES (H/F)

  • référence : 18/115-P
  • nature du contrat : CDI
  • lieu : Toulouse
  • date de début : ASAP

MISSION:

Dans la Direction “Customers”, le Sales Support Manager assure le support technique aux activités commerciales pour vendre et livrer des avions neufs conformes aux exigences des Clients et dans le respect des délais.

Principales activités / responsabilités:

 Le « Sales Support Manager», est au sein de la Direction « Customers » et rapporte au « Head of Configuration & Asset Management ».
 
Le « Sales Support Manager » est chargé de :
  • élaborer et diffuser les « Manufacturer Specification Change Notice » et/ou les « Product Evolution Information Package » (*).
  • élaborer et tenir à jour la documentation technico-commerciale (Standard contractual Technical Specification, Option Cards, Main Option Catalogue, Option Database, Specific technical-commercial dossiers) (*).
  • élaborer les « customized specifications » (technical definition, Layout of Passengers Accommodation, Galley previews …) d’avions neufs dans les campagnes de vente et pour les contracts, et supporter le Marketing dans l’élaboration des réponses aux Request For Proposal « RFP ».
  • capturer le besoin client et élaborer les Request For Change « RFC » (*).
  • déterminer la customisation de l’aménagement cabine, disposition des armements de secours, et livrée extérieure.
  • élaborer et diffuser les Specification Change Notice « SCN »
  • élaborer des dossiers de livraisons (“LOPA” at delivery as per contract, Loose Equipment List and Safety Equipment Layout, Galley layout, compliance to cabin noise guarantees…)
  • fournir un support technique à la direction commerciale (*).
  • proposer les activités de développement produit pour être en conformité avec les exigences Client et le marché (*).
(*) Activité en coopération avec le « Chef Engineering » pour validation.

profil recherché:

Compétences Métiers :
  • Connaissance générale des Transport Category/Large aircraft
  • Connaissance de la customisation avion
  • Connaissance de la gestion de configuration avion
  • Capacité de présenter, discuter, comprendre, formaliser et synthétiser les besoins Client
  • Notion de management de projets.
  • Notion des aspects économiques
 
Compétences Linguistiques :
  • Niveau de négociation en anglais, écrit et parlé
  • Niveau de négociation en français, écrit et parlé
 
Compétences Informatiques : MS-Office, CISCO Webex, “BDRM”, “RAMCS”, “GALAC”, Adobe Illustrator
 
Qualités relationnelles :
  • Savoir travailler en équipe
  • Capacité de synthèse et communiquer effacements
  • Rigueur, sérieux
  • Compétence relationnelles
  • Aptitude et disponibilité à travailler sous la pression du Client (interne/externe).
  • Savoir parler en public
Expérience :

Minimum 3 à 5 ans d’expérience (technico-commercial de préférence)
 
Formation initiale : Diplôme (BAC + 5)
 
Contraintes particulières liées au poste (horaires spéciaux, déplacements, laptop…) :
  • Des surcharge de travail peuvent demander un travail hors les horaires ou jours classiques (Contrat en « forfait jour », « astreintes » possibles)
  • Déplacements occasionnels
  • Notebook
ATR s'engage en faveur de la diversité de ses équipes et de la création d'un environnement de travail respectueux de chacun. Toutes les candidatures sont les bienvenues, quels que soient le milieu social et culturel, l'âge, le sexe, le handicap, l'orientation sexuelle ou la religion.